✦ gyfti Touch

Envoyez des cadeaux qui
marquent
vos clients

gyfti Touch automatise l'envoi de cadeaux à vos clients : la bonne attention, au bon moment, sans logistique à gérer. Via votre CRM ou un simple import .cvs/excel.

Cadeau client premium personnalisé prêt à être envoyé avec gyfti
Box anniversaire envoyée à un client
Attention envoyée
Box Anniversaire
Réaction positive d'un client touché par son cadeau
Réaction client
“Je suis touchée !”
🔔
Signal détecté pour envoyer une attention
🎁
Cadeau envoyé
🙏
Le client remercie
Ils font confiance à gyfti
HermèsSAPSwileCrédit AgricoleDiorVolkswagenDeloitteTotalEnergiesSFRDailymotionEdenredPennylanelemlistBonialMailinblackKeobiz
Le constat

L'indifférence coûte une fortune.La reconnaissance préserve votre croissance.

Churn passif
68%

Du churn est invisible : vos clients partent simplement parce qu'ils se sentent ignorés.

Moments de vie clés
72%

Des clients attendent une expérience personnalisée aux moments forts de leur parcours.

L'attention paie
83%

Des destinataires d'une attention premium se sentent plus proches de la marque.

Cas d'usage

Offrez un cadeau à vos clients au bon moment

Offrir un cadeau à ses clients n'est plus un geste de fin d'année : c'est un levier de fidélisation à activer à chaque moment clé. Avec gyfti Touch, vous envoyez des cadeaux à vos clients automatiquement via votre CRM ou par simple import CSV/Excel, sans gérer la logistique.

Onboarding client

Donnez le ton dès le premier jour avec une attention qui remercie et marque le début d'une vraie relation.

Onboarding
Anniversaire de contrat

Récompensez la fidélité avec un geste émotionnel fort, bien au-delà d'une simple ristourne commerciale.

Fidélité
Réclamation client

Un mail ne suffit plus. Transformez un moment difficile en preuve que votre client est vraiment considéré.

Rétention
Upsell

Votre client consomme à nouveau ? Une attention personnalisée le motive à aller encore plus loin avec vous.

Croissance
Solution

Marquez les moments de vérité

Deux façons uniques de créer la surprise pour vos clients

Envoi postal
Cadeau client premium livré directement chez le destinataire

La surprise à la porte

Vous choisissez le cadeau, nous le livrons directement chez votre client.

1
Choisissez le cadeau dans le catalogue
2
Renseignez l'adresse du destinataire
3
Suivez vos envois en instantané
Envoi digital
Client choisissant lui-même son cadeau parmi une sélection personnalisée

Le choix est entre leurs mains

Un email, jusqu'à 8 récompenses. Votre client choisit.

1
Sélectionnez de 1 à 8 récompenses
2
Envoyez un simple email à votre client
3
Il choisit — confirmation automatique
Zéro charge opérationnelle

On gère tout pour vous.

De la conception à la livraison, gyfti prend en charge l'intégralité de la chaîne. Votre équipe ne touche à rien.

Création produit

Nos designers créent des produits qui reflètent parfaitement votre identité de marque. Packaging personnalisé, message sur-mesure, branding cohérent.

Création de cadeaux clients sur-mesure par gyfti
Stockage & préparation

Vos produits sont stockés dans nos entrepôts partenaires. Dès qu'un trigger se déclenche, la préparation commence automatiquement. Zéro délai.

Stockage et préparation des cadeaux clients par gyfti
Envoi & suivi temps réel

gyfti gère les livraisons partout en France et à l'international. Suivez chaque envoi depuis votre dashboard : ouverture, livraison, réaction client.

Envoi des cadeaux clients et suivi de livraison en temps réel
Catalogue

Des cadeaux clients pour chaque intention

Cadeaux prêts à l’emploi ou entièrement brandés, composez l’attention qui représente parfaitement votre marque.

Coffret de dégustation gourmand à offrir en cadeau client
Fauchon
Coffret dégustation
🇫🇷 France🌳 RSE
Dès 115 €
Bouquet de fleurs à offrir en cadeau client
bergamotte
Bouquet de fleurs
🇫🇷 France🌳 RSE
Dès 35 €
Bouteille de champagne en cadeau client
moët & chandon
Champagne
🇫🇷 France
Dès 45 €
Champagne et vins fins en cadeau client
anatae
Champagne & vins
🇫🇷 France
Dès 15 €
Smartphone haut de gamme en cadeau client
apple
Iphone 16
🇪🇺 Europe
Dès 869 €
Sélection de thés et infusions en cadeau client
Midi 12
Thés & infusions
🇫🇷 France🌳 RSE
Dès 12 €
Machine à café à grains en cadeau client
philips
Machine à café à grains
🇫🇷 France🌳 RSE
Dès 299 €
Lunettes de soleil en cadeau client
ray-ban
Lunettes de soleil
🇫🇷 France🌳 RSE
Dès 82€
Catalogue complet
🎁
+200
références premium disponibles
Découvrir le catalogue →
Carnet brandé personnalisable aux couleurs de votre marque
à personnaliser
Carnet
🇫🇷 France
Dès 3.80 €
Mug brandé personnalisable aux couleurs de votre marque
à personnaliser
Mug
🇫🇷 France
Dès 7.32 €
Tee-shirt brandé personnalisable aux couleurs de votre marque
à personnaliser
Tee-Shirt
🇫🇷 France
Dès 10.35 €
Parapluie brandé personnalisable aux couleurs de votre marque
à personnaliser
Parapluie
🇫🇷 France
Dès 13.99 €
Casquette brandée personnalisable aux couleurs de votre marque
à personnaliser
Casquette
🇫🇷 France
Dès 7.91 €
Gourde brandée personnalisable aux couleurs de votre marque
à personnaliser
Gourde
🇫🇷 France
Dès 6.28 €
Stylo brandé personnalisable aux couleurs de votre marque
à personnaliser
Stylo
🇫🇷 France
Dès 1.12 €
Chaussettes brandées personnalisables aux couleurs de votre marque
à personnaliser
Chaussettes
🇫🇷 France
Dès 7.81 €
Catalogue complet
🎁
+200
références premium disponibles
Découvrir le catalogue →
Automatisation CRM

Branchez votre CRM. Laissez gyfti faire le reste.

Connectez votre CRM en quelques minutes et déclenchez automatiquement des attentions personnalisées sur chaque événement clé du cycle de vie client.

Compatible avec :
Logo d'un CRM ou outil intégré à gyfti
Salesforce
Logo d'un CRM ou outil intégré à gyfti
Hubspot
Logo d'un CRM ou outil intégré à gyfti
Pipedrive
Logo d'un CRM ou outil intégré à gyfti
Dynamics
Logo d'un CRM ou outil intégré à gyfti
Zapier
+ API & plus
Voir les intégrations disponibles
Exemple d'automatisation
1
Déclencheur CRM
Deal passé en "Gagné" dans HubSpot
‍⬇️
2
gyfti reçoit le signal
Récupère les données du contact et du deal
⬇️
3
Attention déclenchée
Coffret premium personalisé envoyé chez le client
⬇️
4
Données remontées
Statut livraison + réaction client dans le CRM

Questions fréquentes sur les cadeaux clients

Tout ce qu'il faut savoir pour offrir des cadeaux à vos clients, du déclenchement à la fiscalité.

Comment envoyer un cadeau à un client avec gyfti ?

Deux options. Branchez votre CRM pour déclencher les envois automatiquement (signature, anniversaire de contrat, renouvellement…), ou importez un simple fichier CSV ou Excel pour envoyer à un client ou à toute une liste en quelques minutes. Dans les deux cas, vous choisissez l'envoi postal ou digital, et le cadeau est personnalisé à votre marque.

Quel budget prévoir pour un cadeau client ?

Tout dépend de la relation et de l'occasion. En pratique, beaucoup d'entreprises calibrent leurs cadeaux clients sous le seuil de 73 € TTC par bénéficiaire et par an, qui conditionne la récupération de la TVA. Avec gyfti, vous fixez une enveloppe par segment et par moment, puis vous laissez la plateforme gérer le reste.

Les cadeaux clients sont-ils déductibles et la TVA est-elle récupérable ?

Oui, sous conditions. Les cadeaux offerts à vos clients sont déductibles du résultat s'ils sont engagés dans l'intérêt de l'entreprise et proportionnés à votre activité (pas de plafond légal fixe). Pour la TVA, elle n'est récupérable que si la valeur unitaire du cadeau, frais de port et d'emballage inclus, ne dépasse pas 73 € TTC par bénéficiaire et par an (seuil en vigueur en 2026, arrêté du 9 juin 2021). Au-delà de 3 000 € de cadeaux sur l'exercice, une mention sur le relevé des frais généraux est requise. Ces informations sont données à titre indicatif et ne remplacent pas l'avis de votre expert-comptable.

Quelle différence entre un cadeau client et un cadeau collaborateur ?

Le cadeau client s'adresse à vos clients et partenaires pour entretenir la relation commerciale ; le cadeau collaborateur s'adresse à vos salariés et relève de règles distinctes (notamment URSSAF). gyfti Touch est dédié à vos clients : déclencheurs, personnalisation et suivi sont pensés pour la relation client.

Comment créer une campagne ?

Connectez-vous, choisissez vos destinataires, votre ou vos cadeaux, écrivez votre message... et c'est tout !

Envoyez 1 ou 1000 cadeaux en moins de 3 min :)

Vous ne connaissez pas l'adresse de livraison de votre destinataire ? Aucun problème, son email suffit, nous la récupérons pour vous.

Peut-on personnaliser les cadeaux à l'image de la marque ?

Oui. Vous piochez dans un catalogue premium ou faites créer des produits entièrement brandés : packaging, message et identité visuelle sur-mesure, pour que chaque cadeau client porte votre marque.

gyfti livre-t-il partout, y compris à l'international ?

Oui. gyfti gère les livraisons partout en France et à l'international, et vous suivez chaque envoi depuis votre dashboard : préparation, livraison et réaction du client.

Prêt à envoyer votre premier cadeau client ?

Donnez à chaque moment la valeur qu’il mérite.

Rejoignez les équipes CRM qui utilisent gyfti pour transformer chaque interaction en souvenir mémorable.

Il n'y a pas de fidélisation sans preuve d'attention.