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Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : janvier 2026

1. Objet

La présente politique de confidentialité (ci-après la « Politique de Confidentialité ») illustre l’engagement de la société OFIN, société par actions simplifiée au capital social de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 893 022 897, dont le siège social est situé 97 avenue Parmentier, 75011 Paris (ci-après « GYFTI » ou la « Société »), eu égard au respect de la vie privée et à la protection de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur le site internet https://www.gyfti.fr (ci-après le « Site »).

Le Site vous permet notamment :

  • de découvrir les produits et/ou services (ci-après les « Produits et/ou Services GYFTI ») proposés par la Société ;
  • d’utiliser la version démo du générateur de cadeaux professionnels ;
  • de demander une version de démonstration du programme ;
  • de contacter la Société via la rubrique « Contactez-nous » ;
  • de vous abonner à la newsletter.

GYFTI met également à votre disposition un espace personnel (« Se connecter ») sur le Site, qui vous permet :

  • de consulter le catalogue des Produits et Services GYFTI ;
  • de faire une demande pour ajouter un Produit ;
  • de bénéficier des Services GYFTI ;
  • d’utiliser un webchat pour communiquer avec le service client de GYFTI ;
  • d’acheter les Produits et Services GYFTI.

2. Données collectées et finalités des traitements

Conformément aux lois et réglementations en vigueur, GYFTI, agissant en tant que responsable de traitement, collecte vos données personnelles lors de votre visite sur le Site.

Demandes de contact

Afin de répondre à vos demandes via le formulaire de contact, la Société collecte les données suivantes :

  • Nom ;
  • Prénom ;
  • Nom de l’entreprise ;
  • Adresse e-mail ;
  • Message.

Webchat

La Société met à votre disposition un service de messagerie instantanée (webchat) qui vous permet d’obtenir, de la part d’un téléconseiller, des réponses ciblées à vos questions sur la Société et/ou les Produits et Services GYFTI. Lorsque vous l’utilisez, la Société collecte :

  • le contenu des questions posées via le webchat ;
  • la date et l’heure des questions posées via le webchat.

La société éditrice du webchat est Crisp IM SAS — 2 boulevard de Launay, 44100 Nantes — dpo@crisp.chat — +33 8 90 10 94 87.

Connexion au Site

Lors de votre connexion au Site, la Société collecte :

  • les logs de connexion ;
  • les données de connexion ;
  • l’adresse IP.

Fourniture des Services

Afin de fournir les Services GYFTI, la Société traite et collecte :

  • les données d’identification ;
  • la date et le montant des transactions effectuées.

Pour les paiements en ligne, GYFTI fait appel à la société Stripe — 185 Berry St #550, San Francisco, CA 94107, USA — dpo@stripe.com.

Espace personnel

Vous pouvez accéder à votre espace personnel via app.gyfti.fr. Si vous n’en disposez pas encore, vous pouvez en créer un lors de votre visite sur le Site.

Lors de la connexion à votre espace personnel, la Société collecte :

  • l’identifiant (adresse e-mail ou nom d’utilisateur, le cas échéant) ;
  • le mot de passe.

Lors de la création d’un espace personnel, la Société collecte :

  • Nom ;
  • Prénom ;
  • Nom de l’entreprise ;
  • Adresse e-mail ;
  • Mot de passe.

Via votre espace personnel, la Société collecte également :

  • l’adresse postale de l’entreprise ;
  • le Siren (facultatif) ;
  • le numéro de TVA (facultatif) ;
  • les données relatives à la carte bancaire (numéro de carte, date de fin de validité) ;
  • les données relatives au panier (produit acheté, quantité) ;
  • les données de facturation ;
  • photo / image.

La Société utilise vos données personnelles pour les finalités suivantes :

Accès, création et connexion à l’espace personnel
Base légaleExécution du contrat conclu avec la Société et votre consentement.
ConservationDurée de la relation contractuelle, ou jusqu’à votre demande de suppression de l’espace personnel.
Vérification d’identité et assistance en cas de perte ou d’oubli des identifiants
Base légaleExécution du contrat conclu avec la Société.
ConservationDurée de la relation contractuelle, ou jusqu’à votre demande de suppression de l’espace personnel.
Réception et gestion des demandes de contact (formulaire de contact)
Base légaleVotre consentement.
ConservationJusqu’au retrait de votre consentement, ou trois ans à compter du dernier contact avec vous.
Achats sur le Site (données bancaires) et informations relatives aux achats en ligne
Base légaleExécution du contrat conclu avec la Société.
ConservationHistorique des transactions et factures conservés trois ans à compter du dernier contact. Données bancaires conservées jusqu’à la dernière échéance de paiement (hors tacite reconduction), ou jusqu’à résiliation de l’abonnement en cas de tacite reconduction. Gestion des réclamations : 13 mois après le paiement (à compter de la date de débit), ou 15 mois pour les cartes à débit différé.
Agent conversationnel (webchat)
Base légaleExécution du contrat conclu avec la Société et votre consentement.
ConservationDonnées effacées à la fin de la conversation. Conservation possible jusqu’à cinq ans en cas de réclamation sur un Produit ou Service GYFTI.
Enquêtes de satisfaction
Base légaleVotre consentement.
ConservationDurée de l’enquête.
Gestion des abonnements aux newsletters
Base légaleVotre consentement.
ConservationJusqu’au retrait de votre consentement, ou trois ans à compter de la collecte ou du dernier contact avec vous.
Gestion des demandes d’exercice de droits (accès, portabilité, effacement, limitation, rectification, opposition)
Base légaleNécessaire pour répondre à vos demandes, et votre consentement.
ConservationJusqu’à un an à compter de votre demande d’exercice de droit(s).
Gestion des demandes d’opposition à la prospection commerciale
Base légaleNécessaire pour répondre à votre demande d’exercice du droit d’opposition.
ConservationJusqu’à trois ans à compter de l’exercice de votre droit d’opposition.

3. Destinataires des données personnelles

L’accès à vos données personnelles est restreint aux seules personnes ayant besoin d’y accéder afin de réaliser la finalité propre au traitement. Vos données sont traitées par le personnel habilité de GYFTI et par les prestataires qui soutiennent l’activité de la Société.

Vos données personnelles peuvent également être communiquées à des tiers :

  • si la loi ou une procédure juridique impose à GYFTI de les partager ;
  • en réponse à la demande d’une autorité publique ou judiciaire (notamment en cas de réquisition judiciaire) ;
  • lorsque GYFTI considère que leur transmission est nécessaire ou appropriée afin d’assurer la sécurité des personnes ou de protéger le public.

4. Transfert des données personnelles

Vos données personnelles sont recueillies par l’hébergeur du Site, situé aux États-Unis (Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103), ainsi que par les sociétés Stripe et Crisp. Elles font donc l’objet d’un transfert en dehors de l’Espace économique européen (EEE) et sont stockées sur des serveurs situés hors de l’EEE.

GYFTI s’engage à assurer un niveau de protection de vos données identique à celui garanti par le RGPD. La Société a notamment conclu avec les sociétés situées hors de l’EEE des Clauses Contractuelles Types, dans leur version modifiée en juin 2021 par la Commission européenne, et mis en place des garanties de sécurité supplémentaires telles qu’établies par l’arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) du 16 juillet 2020 (dit arrêt « Schrems II »).

5. Sécurité des données personnelles

GYFTI veille à sécuriser vos données personnelles en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque. La Société met en place des moyens permettant de garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience constantes de ses systèmes et services de traitement, des moyens permettant de rétablir la disponibilité et l’accès à vos données, ainsi qu’une procédure visant à tester, analyser et évaluer régulièrement l’efficacité de ces mesures.

6. Conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles sont détenues, afin de répondre à vos besoins, de remplir les obligations légales ou réglementaires de la Société, de lui permettre d’exercer ses droits et/ou à des fins statistiques ou historiques. À l’issue des durées mentionnées ci-dessus, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits sur vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles.

Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, ainsi que la rectification de celles qui seraient inexactes ou la complétion de celles qui seraient incomplètes. Vous avez également le droit de connaître l’origine de vos données.

Droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles lorsque :

  • elles ne sont plus nécessaires à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été traitées ;
  • vous avez retiré votre consentement (lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement), ce retrait n’affectant pas la licéité du traitement antérieur ;
  • vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données ;
  • vos données ont été traitées de manière illicite ;
  • vos données doivent être effacées pour respecter une obligation légale.

La suppression s’effectue dans le respect de la législation en vigueur, notamment au regard des durées de conservation applicables.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, dans le respect des obligations légales imposées à GYFTI.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles si :

  • vous contestez l’exactitude de vos données ;
  • GYFTI n’a plus besoin de vos données pour les besoins du traitement ;
  • vous vous êtes opposé(e) au traitement de vos données.

Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée

Vous avez la possibilité de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative, notamment fondée sur le profilage.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander à GYFTI de vous fournir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les transmettre directement à un autre responsable de traitement, dès lors que :

  • le traitement est fondé sur votre consentement ;
  • le traitement est réalisé par des moyens automatisés.

Directives après votre décès

En application de l’article 85, I de la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous pouvez définir des directives relatives à l’exercice de vos droits après votre décès (notamment la durée de conservation, la suppression et/ou la communication de vos données) et désigner une personne chargée de leur exécution. En l’absence de telles directives, GYFTI fera droit aux demandes de vos héritiers, dans les limites prévues à l’article 85, II de la même loi.

Droit d’introduire une réclamation

Si vous avez des préoccupations ou des réclamations concernant la protection de vos données personnelles, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), via le site cnil.fr. La CNIL est également joignable à l’adresse suivante : 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — téléphone : 01 53 73 22 22.

Vous êtes invité(e) à informer GYFTI au préalable afin que la Société puisse traiter votre demande et tenter de trouver une solution amiable. Vous pouvez exercer les droits précités et poser toute question relative au traitement de vos données par courriel à hello@gyfti.fr ou par courrier postal : Société OFIN — 97 avenue Parmentier, 75011 Paris. Afin que GYFTI traite votre demande le plus rapidement possible, vous pouvez en préciser l’objet ainsi que le contexte dans lequel vos données ont été traitées.

En cas de doute raisonnable sur votre identité, GYFTI pourra vous demander une copie recto-verso d’une pièce d’identité en cours de validité.

8. Liens vers des sites tiers

Afin d’améliorer la qualité du Site, GYFTI peut inclure des liens renvoyant vers des sites tiers. Ces sites disposent d’une politique de confidentialité distincte et indépendante de celle de GYFTI. Vous êtes invité(e) à consulter la politique de confidentialité des sites tiers que vous visitez.

9. Cookies

Les dispositions relatives au dépôt de cookies sur le Site figurent dans la politique de cookies disponible sur le Site.

10. Modification de la Politique de Confidentialité

GYFTI se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. La Société recommande de consulter régulièrement cette page en se référant à la date de dernière mise à jour. En cas de modification importante, GYFTI vous en informera.

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