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En savoir plus
Faites passer votre stratégie cadeau au niveau supérieur.
Notre API propose un ensemble complet de fonctionnalités qui couvrent tous les aspects de la gestion des cadeaux en entreprise. Les développeurs peuvent créer des campagnes de cadeaux, gérer les destinataires, suivre les livraisons et analyser les performances directement depuis leurs applications.
La gestion des catalogues permet aux entreprises de personnaliser leur sélection de cadeaux selon leurs critères spécifiques. Cette flexibilité technique garantit une cohérence parfaite avec l'identité de marque et les valeurs de l'entreprise, tout en respectant les contraintes budgétaires prédéfinies.
Le suivi en temps réel constitue l'un des atouts majeurs de notre solution. Les applications peuvent recevoir des notifications automatiques sur le statut des envois, les confirmations de livraison et les retours clients, permettant une traçabilité complète de chaque cadeau envoyé.
L'intégration de Gyfti dans votre CRM transforme votre système de gestion client en une puissante machine à fidéliser. En connectant notre plateforme à votre CRM, vous automatisez l'envoi de cadeaux selon les événements et comportements clients, créant une expérience relationnelle exceptionnelle sans effort manuel.
Cette connexion analyse en continu les données de votre base clients pour identifier les moments opportuns d'envoi : signature de contrat, anniversaire client, atteinte d'objectifs, ou signaux de désengagement. Cette intelligence relationnelle garantit que chaque cadeau arrive au moment parfait pour maximiser son impact.
Les bénéfices business se mesurent directement dans vos indicateurs de performance. Les entreprises constatent une amélioration moyenne de 30% de leur taux de rétention client et une augmentation de 25% de la valeur vie client grâce à cette automatisation intelligente des attentions.
La mise en place de l'intégration avec Gyfti s'adapte à tous les CRM du marché grâce à notre approche modulaire. Nos connecteurs natifs pour Salesforce, HubSpot, Pipedrive et Microsoft Dynamics garantissent une intégration fluide, tandis que notre API permet de connecter tout système personnalisé.
La personnalisation des déclencheurs offre une granularité exceptionnelle. Définissez des règles complexes basées sur le scoring client, l'historique d'achat, la géolocalisation ou tout autre critère présent dans votre CRM. Cette flexibilité permet de créer des parcours clients ultra-personnalisés.
Le mapping des données entre votre CRM et Gyfti enrichit automatiquement chaque envoi avec les informations client pertinentes. Cette intégration intelligente personnalise les messages d'accompagnement, adapte la sélection de cadeaux aux préférences connues et optimise les moments d'envoi selon l'historique relationnel.
L'impact d'une stratégie de cadeaux clients axée sur la fidélisation se mesure à travers des indicateurs précis qui révèlent son influence sur vos performances commerciales. Le taux de rétention client constitue l'indicateur principal, révélant l'impact direct de votre stratégie sur la fidélité.
La fréquence d'achat mesure l'intensification de la relation commerciale. Les clients touchés par des cadeaux clients pensés pour la fidélisation augmentent généralement leur fréquence de commande de 15 à 30%, révélant un renforcement de leur engagement.
Le Net Promoter Score reflète la transformation de vos clients en ambassadeurs. Un programme de cadeaux clients bien orchestré pour la fidélisation multiplie par trois la propension à recommander votre entreprise.
L'intégration Gyfti fournit des métriques détaillées qui s'intègrent directement dans vos tableaux de bord CRM existants. Cette visibilité permet de mesurer précisément l'impact de chaque cadeau sur vos objectifs commerciaux et d'optimiser continuellement votre stratégie relationnelle.
Les indicateurs de performance incluent les taux d'ouverture, de remerciement, de recommandation et de reconduction. Ces données enrichissent votre scoring client et alimentent vos modèles prédictifs pour identifier les clients les plus réceptifs aux attentions.
L'attribution des revenus révèle la contribution directe de chaque cadeau à votre chiffre d'affaires. Cette traçabilité permet de calculer le ROI précis de vos investissements relationnels et de justifier l'expansion de votre programme de cadeaux clients.
L'implémentation d'une solution technique nécessite un accompagnement expert pour garantir le succès du projet. Nos équipes techniques accompagnent vos développeurs à chaque étape, de la conception à la mise en production.Notre support technique inclut une documentation interactive, des exemples de code dans les principaux langages de programmation, et un environnement de test complet. Cette approche facilite l'adoption par vos équipes de développement et accélère le time-to-market de vos fonctionnalités.
L'accompagnement à l'intégration comprend l'analyse de vos processus existants, la configuration personnalisée des déclencheurs, et la formation de vos équipes utilisatrices. Cette approche consultative garantit que votre solution technique s'aligne parfaitement avec vos objectifs business.
La maintenance et l'évolution de votre intégration bénéficient de notre roadmap produit continue. Les nouvelles fonctionnalités, connecteurs et optimisations sont déployées automatiquement, garantissant que votre solution reste à la pointe de l'innovation.
Cette interface de programmation robuste et sécurisée permet aux développeurs de connecter directement leurs applications à notre plateforme de cadeaux professionnels, automatisant ainsi l'ensemble du parcours client.